Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour 24 mai 2026
Renorobot exploite ce site afin de présenter ses services d'approvisionnement, de supervision manufacturière et de logistique. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous interagissez avec le site, comment nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous. Nous nous efforçons de ne recueillir que le minimum nécessaire à l'exercice de nos activités.
01
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel et le sommaire de programme que vous choisissez de partager. Notre fournisseur d'hébergement et de sécurité (Cloudflare) traite automatiquement des données de requête standard telles que l'adresse IP et l'agent utilisateur afin de livrer et de protéger le site. Nous n'utilisons aucun témoin de marketing ou d'analytique.
02
Utilisation des renseignements
Nous utilisons les envois de formulaire pour répondre à votre demande et évaluer le programme que vous décrivez. Nous utilisons les données de requête uniquement pour exploiter, sécuriser et améliorer le site. Nous ne vendons aucun renseignement personnel et n'utilisons pas les envois à des fins de marketing non liées.
03
Fournisseurs de services
Les envois du formulaire de contact sont transmis à notre partenaire de livraison Web3Forms, qui les achemine à la boîte de réception de notre équipe. L'hébergement et la sécurité périphérique sont assurés par Cloudflare. Ces fournisseurs traitent les renseignements pour notre compte selon leurs propres garanties contractuelles.
04
Conservation
Nous conservons votre envoi aussi longtemps que nécessaire pour évaluer et répondre à votre demande, et par la suite uniquement lorsque la comptabilité, des obligations légales ou la continuité d'un programme fournisseur l'exigent. Vous pouvez nous demander de supprimer votre dossier en tout temps.
05
Vos droits
En vertu de la Loi 25 du Québec, de la LPRPDE fédérale et des lois équivalentes dans votre juridiction, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger ou supprimer, et de retirer votre consentement à leur utilisation. Pour exercer ces droits, écrivez à info@renorobot.com.
06
Transferts transfrontaliers
Nos opérations sont réparties entre Montréal (Canada) et Tianjin (Chine). Les renseignements de votre demande peuvent être examinés par les deux équipes dans le cadre de l'évaluation de votre programme. L'accès est limité au personnel qui en a besoin, sous engagement écrit de confidentialité. Veuillez ne pas transmettre de renseignements que vous n'êtes pas autorisé à partager avant la signature d'une entente de confidentialité.
07
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus correspond toujours à la version courante.
Pour nous joindre
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer les droits ci-dessus, veuillez écrire à info@renorobot.com ou à Renorobot, 4012, rue Wellington, 2e étage, Verdun (QC) H4G 1V3, Canada.
Le présent texte constitue une description générale de pratiques et ne tient pas lieu d'avis juridique. Veuillez consulter un conseiller juridique qualifié avant de vous y fier à des fins de conformité.